Комментарий Алексея Петропольского для "BFM.RU" для статьи «Работает ли уже маркировка телефонных звонков от организаций?».

«Мы купили вообще за период работы всех наших бизнесов около 100 номеров. Представьте, какая огромная инфраструктура создана для того, чтобы отслеживать звонки, отслеживать статистику, поскольку везде работает реклама, и мы ведем так называемую сквозную аналитику. Наверное, полгода назад мы как консалтеры, как юристы поняли, что закон идет в сторону персонализации звонков, и начали, согласно этому закону, действовать. А действия были предприняты следующие: мы должны были на «Госуслугах» зарегистрировать все номера, которые у нас связаны с нашей компанией. Заняло это, наверное, три-четыре месяца, и, согласно действующему законодательству, теперь все исполняем. У нас многие клиенты все равно просят звонить им по телефонии не обычной. То есть это какие-то там WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской организацией и запрещенной. — BFM) и Telegram, которые запрещены, какой-то Chattti появился, кто-то просит в какую-то Threema звонить. То есть большая часть клиентов так и не перешла на классическую сотовую связь, и у них, конечно, ничего не высвечивается. Другая часть клиентов вообще обслуживается на заграничных номерах, дубайские, грузинские, европейские номера, у них тоже ничего, естественно, не высвечивается. Ну и те, кто в классических наших абонентских сетях сидит и у кого подключены, а у многих подключены допустим, Sber или «Яндекс Фильтр», то у них, естественно, все высвечивается, что это полезный звонок от такой-то компании».

Полный текст читайте в Источнике

Источник: Радио «Business FM»